اختتمت وزارة الموارد المائية بالحكومة الليبية، فعاليات الدورة التدريبية المُخصصة في فن الاتيكيت والبروتوكول الوظيفي، التي استمرت على مدار ثلاثة أيام، بمشاركة عشرات الموظفين من مختلف الإدارات التابعة للوزارة.
جاءت الدورة ضمن خطط الوزارة الرامية إلى تطوير الكفاءات الوظيفية لموظفيها، وتعزيز مهاراتهم في التعامل مع البيئات العملية المحلية والدولية، وفقًا لأحدث معايير البروتوكول المهني والإتيكيت المؤسسي.
وهدفت الدورة إلى تمكين المشاركين من إدارة التواصل الرسمي بفعالية، وضبط السلوكيات المهنية خلال الاجتماعات والمناسبات الرسمية، بما ينعكس إيجابًا على أداء الوزارة وسمعتها المؤسسية.
وتناولت الدورة عددًا من المحاور الرئيسية، منها أصول البروتوكول الوظيفي: كآداب المراسلات الرسمية، وترتيب المقاعد في الاجتماعات، وقواعد استقبال الوفود والإتيكيت المهني: مثل المظهر اللائق، وأسلوب الحوار المهني، وإدارة الحوار مع الجمهور والشركاء والمهارات السلوكية: كالتعامل مع الضغوط الوظيفية، وبناء الثقة مع فريق العمل، وتحسين الصورة الذهنية عن المؤسسة و دراسات حالة عملية: لتعزيز الجانب التطبيقي عبر محاكاة سيناريوهات واقعية.
يذكر أن الدورة تأتي ضمن سلسلة برامج تدريبية أطلقتها الوزارة خلال العام الجاري، بالتعاون مع شركائها الاستراتيجيين، لتطوير مهارات الموظفين في مجالات الإدارة الحديثة، والتحول الرقمي، والاستدامة المائية، تماشيًا مع رؤية الوزارة.
